ルーティング ルールの追加と編集

ルーティング ルールを追加および維持管理するには：

1   [設定｜ルーティング ルール] ページを開きます。

2   [製品] ドロップダウン リストから、ルーティング ルールの設定を行う製品を選択します。

3   実行する作業に応じて、以下に示した概要に沿って続行します。

[ルーティング ルールの新規作成] ダイアログで値を変更するには：

メモ： 詳細については、「ルールの指定」を参照してください。

1   該当するラジオ ボタンを選択して、問題が [バグ または 機能拡張 (SOFT)] であるか [ドキュメントの問題 (DOC)] であるかを指定します。

2   [リリース] ドロップダウン リスト（[既存のマッチコード] 列）から定義済みのリリースを選択します。あるいは、[リリース] ドロップダウン リストから [特定のマッチコード] を選択した上で、右側のテキスト ボックス（[特定のマッチコード] 列）に定義済みのリリースを入力します。あらゆるリリースを考慮しなければならない場合は、何も選択しません（破線を選択します）。

3   [プラットフォーム] ドロップダウン リスト（[既存のマッチコード] 列）から定義済みのプラットフォームを選択します。あるいは、[プラットフォーム] ドロップダウン リストから [特定のマッチコード] を選択した上で、右側のテキスト ボックス（[特定のマッチコード] 列）に定義済みのプラットフォームを入力します。あらゆるプラットフォームを考慮しなければならない場合は、何も選択しません（破線を選択します）。

4   [コンポーネント] ドロップダウン リスト（[既存のマッチコード] 列）から定義済みのコンポーネントを選択します。あるいは、[コンポーネント] ドロップダウン リストから [特定のマッチコード] を選択した上で、右側のテキスト ボックス（[特定のマッチコード] 列）に定義済みのコンポーネントを入力します。あらゆるコンポーネントを考慮しなければならない場合は、何も選択しません（破線を選択します）。

メモ： [リリース]、[プラットフォーム]、[コンポーネント] の少なくとも 1 つについて値を選択する必要があります。どれも選択しない場合、新しいルーティング ルールはデフォルト ルールと同じルールになります。

5   ダイアログの [以下の受信箱にルーティングする] セクションで、[QA 用受信箱]、[開発用受信箱]、[機能拡張用受信箱]、[ドキュメント用受信箱] の 4 つの受信箱カテゴリのそれぞれについて、定義済みの受信箱を選択します。

6   [OK] ボタンをクリックして、ルールを保存しルーティング テーブルに入力します。

メモ： ルーティング テーブルに変更を加えた場合、Issue Manager はルーティング ルールを保存し再設定しますが、それに多少時間がかかる場合があります。